ShadowArt B.V. maakt zonnezeilen en carports op maat. Voor een offerte, een afspraak of een servicecontract hebben we gegevens van je nodig. In deze verklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

Wie verwerkt je gegevens?

ShadowArt B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.

  • ShadowArt B.V., Dorstseweg 22a, 4854 NB Bavel
  • KvK 80973248, btw NL861873579B01
  • Telefoon: +31 (0)76 205 52 30
  • E-mail: [email protected]

Welke gegevens we gebruiken en waarom

Je aanvraag via het formulier

Vraag je een offerte, een prijsindicatie of een servicecontract aan, dan vragen we om je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres. Je kunt zelf een omschrijving en foto’s van je situatie meesturen. We gebruiken die gegevens om je aanvraag te beantwoorden, een prijsindicatie of offerte te maken en het werk uit te voeren.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst met jou, of de stappen die daaraan voorafgaan. Stel je alleen een vraag, dan is onze grondslag ons gerechtvaardigd belang om die vraag te kunnen beantwoorden.

Je aanvraag komt binnen per e-mail en wordt als regel aangemaakt in Monday.com. Dat is het systeem waarin we aanvragen en projecten volgen, van eerste vraag tot oplevering.

Contact per telefoon of e-mail

Bel of mail je ons, dan leggen we vast wat we nodig hebben om je te helpen. Ook die gegevens komen in Monday.com terecht als er een aanvraag uit voortkomt.

Beveiliging van de formulieren

Onze formulieren gebruiken Cloudflare Turnstile. Die controleert of een verzending van een mens komt en niet van een computerprogramma. Daarbij worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres en browsergegevens. Dit doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang om spam en misbruik tegen te gaan.

Bezoek aan onze website

We meten hoe onze website wordt gebruikt en hoe onze advertenties presteren. Dat gebeurt met cookies en vergelijkbare technieken. Voor cookies die niet noodzakelijk zijn, vragen we eerst je toestemming via het cookievenster. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen of intrekken.

Advertenties meten

We adverteren op Facebook en Instagram en in Google. Accepteer je marketingcookies, dan meten we welke advertenties tot een aanvraag leiden en welke aanvragen uiteindelijk een opdracht worden.

Daarvoor sturen we je e-mailadres en telefoonnummer niet leesbaar door, maar als hashcode. Een hashcode is een vaste reeks tekens die uit je gegevens wordt berekend en die niet terug te rekenen is. Meta en Google kunnen daarmee alleen vaststellen of ze dezelfde persoon al kennen. We sturen ook de advertentiecookies van Meta mee.

Voor het meten van aanvragen die een opdracht worden, lopen deze gegevens via de conversieconnector van Leadi (conversies.leadi.app) naar Meta. In die connector worden ze na 180 dagen verwijderd.

Geef je geen toestemming voor marketingcookies, dan sturen we hierover niets door. We verkopen je gegevens niet.

Met wie we je gegevens delen

We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor de doelen hierboven, of als de wet ons daartoe verplicht. Dit zijn de partijen die je gegevens kunnen verwerken:

  • Monday.com, het systeem waarin we je aanvraag en je project volgen.
  • Leadi, dat onze website en onze advertenties verzorgt.
  • Google, voor websitestatistieken en advertenties.
  • Meta (Facebook en Instagram), voor advertenties, alleen met je toestemming voor marketingcookies.
  • Cookiebot van Usercentrics, dat je cookiekeuze vastlegt.
  • Cloudflare, voor de beveiliging van onze website en formulieren.
  • Onze hosting- en e-mailleverancier, waar de website en onze e-mail draaien.

Gegevens buiten de Europese Unie

Google, Meta en Cloudflare kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Zij doen dat op basis van de afspraken die daarvoor gelden, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is.

  • Je aanvraag bewaren we zolang die loopt en zolang je project loopt.
  • Gegevens die bij onze administratie horen, zoals facturen, bewaren we zeven jaar. Dat is de termijn die de Belastingdienst voorschrijft.
  • Gegevens in de conversieconnector verwijderen we na 180 dagen.
  • Hoe lang cookies blijven staan, verschilt per cookie. Dat vind je in het cookievenster op onze site.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Ook kun je ons vragen om het gebruik te beperken, bezwaar maken tegen het gebruik en je gegevens in een gangbaar bestand ontvangen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd weer intrekken. Dat geldt ook voor je cookiekeuze.

Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren binnen een maand. We kunnen je vragen om jezelf te identificeren, zodat we zeker weten dat we de gegevens aan de juiste persoon geven.

We nemen geen besluiten over jou op basis van alleen geautomatiseerde verwerking.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Onze website werkt met een beveiligde verbinding, en alleen de mensen die je gegevens nodig hebben voor hun werk kunnen erbij.

Vragen of een klacht

Heb je een vraag over je gegevens, dan helpen we je graag. Bel ons op +31 (0)76 205 52 30 of mail naar [email protected].

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Veranderen onze diensten of de regels, dan passen we deze verklaring aan. Laatst bijgewerkt op 16 september 2026.